--- title: "카페24 “AI 에이전트, 설치 장벽 낮춰야 진짜 대중화된다”" published: 2026-05-14T01:05:04.524Z canonical: https://jeff.news/article/2661 --- # 카페24 “AI 에이전트, 설치 장벽 낮춰야 진짜 대중화된다” 카페24가 오픈클로 VPS와 헤르메스 에이전트 VPS를 내놓고 AI 에이전트 구축 과정을 12단계 수준에서 3단계 수준으로 줄였다고 밝혔다. 회사는 시장이 단순 정보형 AI에서 실행형 AI로 넘어가는 중이며, 결국 사람마다 자기만의 AI 비서를 두는 방향으로 갈 것으로 보고 있다. ## AI 에이전트의 문제는 “성능”보다 “시작하기”일 수 있음 - 카페24는 지금 AI 시장이 단순 챗봇에서 실행형 AI로 넘어가는 중이라고 봄 - 회사는 시장 단계를 정보형 AI 활용, 실행형 AI 적용, 개인별 AI 에이전트 일상 운영으로 나눔 - 현재는 1.5단계에서 2단계 사이에 들어섰다는 판단 - 즉, 기술은 이미 와 있는데 사용자는 “이걸 어떻게 시작하지?”에서 멈춰 있는 상태라는 얘기임 - 그래서 카페24가 건드린 건 모델 개발이 아니라 구축 과정임 - 최근 AI 에이전트 호스팅 서비스인 오픈클로(OpenClaw) VPS와 헤르메스 에이전트(Hermes Agent) VPS를 출시함 - 비개발자도 AI 에이전트를 구축하고 운영할 수 있게 만드는 게 목표 - 김재은 총괄은 “기술은 와 있는데 시작은 어려운 갭”을 줄이는 게 핵심 문제라고 설명함 ## 오픈클로는 연결, 헤르메스는 기억 - 카페24는 AI 에이전트를 하나의 상품으로 뭉개지 않고 두 갈래로 나눔 - 오픈클로 VPS는 메신저, 대규모 언어 모델(LLM), 외부 API를 빠르게 연결하는 실행형 AI에 초점 - 헤르메스 에이전트 VPS는 영구 메모리, 반복 작업 자동화, 다중 API 키 자동 순환 같은 성장형 AI 기능에 무게를 둠 - 같은 인프라와 비슷한 가격대지만 사용 목적이 다르게 설계된 셈임 - 기존 오픈소스 AI 에이전트 설치는 생각보다 빡셌다는 게 카페24의 설명임 - 서버 환경 구성, 도커·컨테이너 설치, 방화벽 설정, SSL 인증서 발급, 메신저 연동 등 10단계 이상이 필요했음 - 커뮤니티에는 “SSH 접속부터 막힌다”, “PuTTY가 뭔지 모르겠다”, “오픈클로 설치하다 실패했다” 같은 반응이 많았다고 함 - 카페24는 이 과정을 12단계 수준에서 3단계 수준으로 줄였다고 밝힘 > [!IMPORTANT] > 카페24가 주장하는 핵심 수치는 “수시간~수일 걸리던 구축을 5분 안에 첫 응답까지”임. AI 에이전트 대중화에서 설치 경험이 얼마나 큰 장벽인지 보여주는 대목임. - 사용자는 웹 온보딩에서 API 키와 메신저 봇 토큰만 넣으면 바로 에이전트를 써볼 수 있음 - 유 담당자는 기존 방식을 “빈 PC 본체만 받고 윈도우부터 직접 설치하는 상황”에 비유함 - 오픈클로 VPS는 운영체제가 설치된 PC처럼 기본 환경을 갖춰주는 쪽에 가까움 - 처음 AI 에이전트를 접하는 사람에게는 연결 성공 경험 자체가 중요하다는 판단임 ## SaaS가 아니라 VPS를 고른 이유 - 카페24는 이 서비스를 SaaS가 아니라 VPS 형태로 냈음 - SaaS는 사업자가 정한 기능 안에서 움직여야 함 - VPS는 사용자가 자기 데이터를 직접 보유하고 API, 메신저, 외부 서비스를 자유롭게 붙일 수 있음 - 카페24는 데이터 주권, 비용 통제, 확장 자유도를 동시에 확보하는 게 중요하다고 봄 - 실제 사용 사례도 꽤 현실적인 반복 업무 중심임 - 텔레그램 기반 개인 비서 - 콘텐츠 리서치 자동화 - 일정 관리와 리포트 정리 - 주식 알림, 예약 자동화 - 스마트스토어·자사몰의 24시간 고객 응대 자동화 - 카페24가 보는 미래는 “사람마다 AI 비서 하나씩 두는 시대”임 - 사용자가 직접 서비스를 찾아다니고 기능을 익히는 대신, AI 비서에게 “이거 해줘”라고 말하는 방향 - 개인 생산성 비서, 콘텐츠·마케팅 자동화, 개발자 보조, CS 자동화가 빠르게 커질 분야로 꼽힘 - 개발자 쪽에서는 코드 리뷰, 에러 로그 분석 같은 반복 보조 업무가 에이전트 중심으로 재편될 수 있다고 봄 - 카페24는 앞으로 더 대중적인 SaaS형 AI 에이전트 서비스도 준비 중임 - 관심은 높지만 어디에 어떻게 써야 할지 모르는 사용자가 많다는 판단 - 단순히 성능 좋은 AI를 제공하는 것보다, 사용 목적과 업무 자동화 패턴을 상품 안에 녹이는 쪽으로 고도화하겠다는 계획임 --- ## 기술 맥락 - 카페24가 VPS를 고른 건 꽤 실용적인 선택이에요. AI 에이전트는 메신저 토큰, API 키, 개인 일정, 업무 데이터처럼 민감한 연결 지점이 많아서, 사용자가 제어권을 갖는 구조가 SaaS보다 편할 때가 있거든요. - 오픈클로 VPS의 핵심은 “설치 자동화”예요. 도커, 방화벽, SSL, 봇 토큰 연결 같은 작업은 개발자에게도 귀찮은데, 비개발자에게는 시작조차 막는 벽이 돼요. - 헤르메스 쪽은 에이전트가 오래 돌면서 사용자 맥락을 쌓는 방향이에요. 단발성 챗봇은 매번 설명을 다시 해야 하지만, 영구 메모리와 반복 작업 자동화가 들어가면 개인 비서에 가까워져요. - 개발자 입장에서는 이 흐름이 로컬 스크립트 자동화와 SaaS 자동화 사이의 새 레이어처럼 보일 수 있어요. 서버는 관리형으로 받고, 연결과 데이터는 사용자가 통제하는 형태라서 작은 팀이나 1인 사업자에게 특히 맞을 가능성이 커요. ## 핵심 포인트 - 오픈클로 VPS는 메신저, LLM, 외부 API를 빠르게 연결하는 진입형 실행 AI에 초점 - 헤르메스 에이전트 VPS는 영구 메모리, 반복 작업 자동화, 다중 API 키 순환 등 성장형 AI에 초점 - 기존 오픈소스 AI 에이전트 구축에 필요했던 서버·도커·방화벽·SSL 설정을 웹 온보딩으로 단순화 - 카페24는 VPS 방식이 데이터 주권, 비용 통제, 커스터마이징 자유도를 준다고 설명 ## 인사이트 AI 에이전트 시장에서 진짜 병목은 모델 성능보다 ‘내가 이걸 어떻게 띄우고 운영하지?’라는 진입 장벽일 수 있음. 카페24의 접근은 개발자만 쓰던 오픈소스 에이전트 문화를 소상공인·1인 사업자 쪽으로 내려보내려는 시도에 가깝다.