--- title: "오픈AI와 애플, 협력 2년 만에 AI 플랫폼 주도권 싸움으로 번짐" published: 2026-05-16T08:05:01.859Z canonical: https://jeff.news/article/2743 --- # 오픈AI와 애플, 협력 2년 만에 AI 플랫폼 주도권 싸움으로 번짐 애플이 기본 AI 모델로 구글 제미나이를 선택하자 오픈AI가 애플을 상대로 소송을 검토 중이라는 보도가 나왔다. 오픈AI는 애플이 챗GPT 통합 기능을 충분히 부각하지 않았고, 접근성도 낮아 브랜드 평판에 타격을 줬다고 보는 분위기다. - 애플과 오픈AI의 관계가 협력에서 경쟁으로 급격히 틀어지는 분위기임 - 두 회사는 2024년 애플의 AI 시스템인 Apple Intelligence를 통해 협력 관계를 맺었음 - 당시 애플은 시리에 챗GPT를 붙여 AI 약점을 보완하고, 오픈AI는 전 세계 아이폰 이용자 유입을 기대하는 구도였음 - 그런데 오픈AI는 결과가 기대에 못 미쳤다고 보는 듯함 - 블룸버그 등 보도에 따르면 오픈AI는 애플을 상대로 소송을 검토 중임 - 이유는 애플이 아이폰 등 자사 기기에서 챗GPT 통합 기능을 충분히 부각하지 않았고, 기능 구현에도 성실한 노력을 다하지 않았다고 판단했다는 것임 - 사용자 경험 쪽 불만도 핵심임 - 아이폰 이용자가 시리를 통해 챗GPT를 호출하는 과정이 복잡하다는 지적이 나옴 - 연결되더라도 챗GPT 앱보다 제한적인 답변만 제공된다는 불만도 있었음 - 오픈AI 입장에서는 “아이폰 유입 대박”을 기대했는데, 실제로는 애매한 위치에 걸린 셈임 - 갈등의 직접적인 불씨는 애플이 구글 Gemini를 기본 AI 모델로 고른 점임 - 오픈AI는 애플이 자사가 아니라 구글 Gemini를 선택한 데 불만을 품은 것으로 알려짐 - 애플은 앞으로 시리를 통한 AI 호출 범위를 챗GPT 외 여러 모델로 넓히려는 방향임 - 특정 AI 업체에 묶이지 않고 여러 모델을 경쟁시키면서 협상력을 유지하려는 전략으로 읽힘 > [!IMPORTANT] > 이 이슈는 단순 계약 분쟁보다 플랫폼 주도권 싸움에 가까움. AI 모델이 강해도 사용자 접점이 스마트폰 운영체제와 음성비서에 있으면, 모델 회사는 플랫폼의 배치와 노출 방식에 크게 좌우됨. - 경쟁은 소프트웨어를 넘어 하드웨어 쪽으로도 번지고 있음 - 오픈AI는 애플의 전설적인 디자이너 조니 아이브가 세운 AI 스타트업 io를 인수하며 자체 AI 기기 개발에 나섬 - 애플은 반대로 AI 기능을 아이폰과 자체 생태계 중심으로 강화하는 중임 - 결국 승부처가 “누가 더 좋은 모델을 만들었나”에서 “누가 사용자 접점을 장악했나”로 이동 중임 - 챗GPT 같은 강력한 AI도 스마트폰 OS, 앱스토어, 음성비서 같은 관문을 통과해야 대중에게 닿음 - 애플은 그 관문을 쥐고 있고, 오픈AI는 그 의존도를 줄이려는 쪽으로 움직이는 그림임 --- ## 기술 맥락 - 오픈AI가 민감하게 반응하는 이유는 모델 성능만으로는 사용자 경험을 통제할 수 없기 때문이에요. 챗GPT가 아무리 좋아도 시리 안에서 호출이 번거롭고 답변이 제한적이면 사용자는 그 가치를 제대로 못 느끼거든요. - 애플이 Gemini를 고른 건 기술 선택이면서 협상 전략이기도 해요. 한 모델에만 기대면 애플이 끌려갈 수 있으니 여러 AI 업체를 붙여 놓고, 자체 AI 역량을 키울 시간을 버는 구조예요. - OS 수준 통합은 앱 연동보다 훨씬 강력해요. 잠금화면, 음성비서, 기본 앱, 알림 흐름에 AI가 들어가면 사용자는 별도 앱을 열지 않고도 기능을 쓰게 되거든요. 그래서 오픈AI 입장에서는 애플 생태계 안에서 얼마나 깊게 들어가느냐가 중요해요. - 오픈AI가 자체 AI 기기까지 보려는 흐름도 같은 맥락이에요. 모델 회사가 사용자 접점을 직접 가지면 플랫폼의 노출 정책에 덜 흔들릴 수 있어요. ## 핵심 포인트 - 애플과 오픈AI는 2024년 애플 인텔리전스를 통해 시리와 챗GPT 연동 협력을 시작 - 오픈AI는 챗GPT가 애플 운영체제에 깊게 통합되지 않았고 사용자 접근성이 낮았다고 불만을 제기 - 애플은 구글 제미나이를 기본 AI 모델로 선택하며 특정 AI 업체 의존도를 낮추는 전략을 취하는 중 ## 인사이트 AI 모델 회사가 아무리 강해도 스마트폰 운영체제, 음성비서, 앱스토어 같은 사용자 접점을 가진 플랫폼에 기대야 한다는 구조가 드러남. 오픈AI가 하드웨어까지 보려는 이유도 결국 접점 장악 문제와 연결됨.