--- title: "NEC·KDDI·인터미디어, 일본 기업용 클라우드 통화 전환에 손잡다" published: 2026-06-06T18:05:03.905Z canonical: https://jeff.news/article/3795 --- # NEC·KDDI·인터미디어, 일본 기업용 클라우드 통화 전환에 손잡다 인터미디어가 NEC의 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼과 KDDI의 전국 음성 서비스를 연결한 클라우드 통화 서비스를 일본에서 일반 출시했다. 일본 기업들이 온프레미스 PBX 장비 없이도 여러 사이트에서 KDDI 발급 번호를 쓰게 해, 레거시 음성 인프라를 클라우드로 옮기는 전환을 쉽게 만드는 게 핵심이다. - NEC, KDDI, 인터미디어가 일본 기업용 클라우드 통화 전환을 위해 3자 통합을 내놨음 - 인터미디어 인텔리전트 커뮤니케이션이 2026년 6월 초 클라우드 콜링 포 유니버스 블루를 일반 출시한다고 발표함 - 이 서비스는 KDDI의 전국 음성 서비스를 NEC의 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼과 연결함 - 핵심 변화는 온프레미스 음성 장비 없이도 기업 전화번호를 여러 사이트에서 쓸 수 있다는 점임 - 일본 기업은 KDDI가 발급한 번호를 여러 거점에서 클라우드 기반으로 사용할 수 있음 - 기존처럼 사이트마다 PBX 같은 음성 장비를 깔고 운영하는 부담을 줄이는 방향임 - 이건 NEC 입장에서는 레거시 PBX 고객을 클라우드로 옮기는 통로가 됨 - 일본에는 여전히 온프레미스 PBX 기반이 넓게 깔려 있다는 맥락이 있음 - NEC가 기존 고객을 UNIVERGE BLUE 같은 고부가 클라우드 커뮤니케이션 제품으로 마이그레이션시키지 못하면, 레거시 매출이 그냥 줄어들 위험이 있음 > [!NOTE] > 기사 원문은 투자 분석 성격이 강해서 주가와 공정가치 얘기가 많이 섞여 있음. 기술적으로 봐야 할 부분은 PBX에서 클라우드 통화로 넘어가는 전환 구조임. - NEC의 큰 전략도 하드웨어에서 디지털·AI·클라우드 서비스로 옮겨가는 쪽임 - 기사에서는 NEC가 2027년 매출 3조5000억 엔을 목표로 하고, PC 판매 이전과 일부 플랫폼 활동 종료를 진행한다고 언급함 - 2028년까지는 매출 3조7870억 엔, 순이익 2913억 엔 전망도 제시됨 - 다만 이 서비스 하나로 NEC의 단기 리스크가 사라지는 건 아님 - 기존 국내 IT와 통신 서비스 매출이 클라우드·소프트웨어 성장보다 빠르게 줄어들 수 있다는 위험이 남아 있음 - 클라우드 통화는 방향성에는 맞지만, 매출 전환 속도와 고객 마이그레이션 규모가 실제 관건임 - 한국 개발자에게도 완전히 남 얘기는 아님 - 기업 전화, 콜센터, UC 인프라는 한국에서도 레거시 장비와 클라우드 전환이 공존하는 영역임 - 통신사 번호 체계와 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼을 묶는 모델은 국내 B2B SaaS나 콜센터 현대화 관점에서도 참고할 만함 --- ## 기술 맥락 - 이 사례의 기술적 선택은 PBX 같은 사내 음성 장비를 줄이고, 번호와 통화 기능을 클라우드 플랫폼으로 옮기는 거예요. 기업 전화는 오래된 인프라일수록 지점별 장비, 유지보수, 번호 관리가 복잡해지거든요. - KDDI가 붙는 이유는 전화번호와 전국 음성망이 통신사 영역이기 때문이에요. 클라우드 플랫폼만으로는 기업이 기존 번호를 그대로 쓰는 경험을 만들기 어렵고, 통신사 네트워크와 연결돼야 실제 업무 전화로 쓸 수 있어요. - NEC 입장에서는 기존 PBX 고객을 잃지 않고 클라우드 제품으로 옮기는 게 중요해요. 레거시 장비 매출이 줄어드는 동안 UNIVERGE BLUE 같은 서비스형 제품으로 전환해야 장기 매출 구조가 바뀌거든요. - 이 전환은 단순히 전화기를 클라우드로 바꾸는 문제가 아니에요. 번호 정책, 거점 운영, 사용자 계정, 장애 대응, 보안 정책까지 같이 묶이는 인프라 전환이라서 통신사와 플랫폼 사업자의 결합이 중요해져요. ## 핵심 포인트 - 인터미디어, NEC, KDDI가 기업용 클라우드 통화 서비스를 위해 3자 통합을 구성함 - 일본 기업은 온프레미스 음성 장비 없이 여러 사이트에서 KDDI 발급 번호를 사용할 수 있음 - NEC의 기존 PBX 기반 고객을 UNIVERGE BLUE 같은 클라우드 커뮤니케이션 제품으로 전환시키는 전략과 연결됨 - NEC는 2027년 매출 3조5000억 엔 목표, 2028년 매출 3조7870억 엔과 순이익 2913억 엔 전망이 언급됨 ## 인사이트 기사 자체는 투자 분석 포맷이라 잡음이 많지만, 기술적으로는 레거시 PBX를 클라우드 커뮤니케이션으로 옮기는 일본 시장 사례가 핵심이다. 한국도 기업 음성·콜센터·UC 인프라 전환 이슈가 비슷해서 간접 참고 가치는 있음.