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SM하이플러스, 서버 100여 대 AWS로 옮기고 5년 TCO 23% 절감 노린다

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#aws#cloud#aicc#migration#tco
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SM하이플러스가 AWS 서밋 서울 2026에서 자체 서버 기반 전산 시스템을 AWS 클라우드로 전환한 사례를 공개했다. 서버 100여 대를 서비스 중단 없이 이전했고, 향후 5년 기준 총소유비용을 23% 이상 줄일 수 있을 것으로 보고 있다.

  • 1

    2025년 10월 자체 서버 기반 전산 시스템을 AWS 클라우드 환경으로 전환

  • 2

    서버 100여 대와 시스템을 서비스 중단 없이 이전

  • 3

    향후 5년 기준 총소유비용을 23% 이상 절감할 것으로 기대

  • 4

    AI 컨택센터를 구축해 24시간 고객 응대 체계를 마련할 계획

  • SM하이플러스가 AWS 서밋 서울 2026에서 자사 클라우드 전환 사례를 공개함

    • 발표자는 김성수 SM하이플러스 최고기술책임자(CTO)
    • 세션은 클라우드 파트너사 엔디에스(NDS)가 진행했고, SM하이플러스의 전환 과정과 AI 기반 서비스 확대 계획이 소개됨

  • 핵심 숫자는 “서버 100여 대 무중단 이전”과 “5년 TCO 23% 이상 절감”임

    • SM하이플러스는 2025년 10월 기존 자체 서버 기반 전산 시스템을 AWS 클라우드로 옮겼음
    • 기존 전산센터에서 운영하던 서버 100여 대와 시스템을 서비스 중단 없이 이전했다고 밝힘
    • 회사는 향후 5년 기준 총소유비용(TCO)을 23% 이상 줄일 수 있을 것으로 보고 있음

❗중요

> 결제·모빌리티 서비스에서 클라우드 전환은 “서버 줄이기”로 끝나지 않음. 이후 AI 고객 응대, 데이터 분석, 모바일 앱 연계까지 붙일 수 있는 기반을 만드는 쪽에 가까움.

  • SM하이플러스는 하이패스 카드 모바일 앱 ‘하이플러스’와 연계해 모빌리티 금융 플랫폼으로 확장하려는 그림을 그리고 있음

    • AI와 데이터 기반 서비스를 붙여 차세대 모빌리티 금융 플랫폼을 만들겠다는 방향임
    • SM그룹은 2026년 3월 경영지원부문 산하에 AI 연구 태스크포스팀(TFT)을 만들었고, 사업 컨트롤타워로 SM하이플러스를 지정함

  • 다음 단계는 AI 컨택센터(AICC)임

    • 24시간 고객 응대 체계를 만들고 고객 서비스와 데이터 활용 범위를 넓히겠다는 계획임
    • 김성수 CTO는 기존의 폐쇄적인 운영체제를 개방형 환경으로 전환했고, 클라우드 최적화 시스템으로 현대화를 마쳤다고 설명함
    • 이제 관건은 이 인프라를 실제 수익 모델과 부가가치로 연결할 수 있느냐임

하이패스 결제 같은 생활 밀착형 결제 인프라도 AI 서비스 확장을 전제로 클라우드 전환을 진행하는 흐름임. 비용 절감만이 아니라 데이터 표준화와 AICC 같은 후속 서비스를 염두에 둔 전환이라는 점이 포인트.

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