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성남시, AI로 고독사 위험과 고령자 주차 문제를 같이 실증한다

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성남시니어산업혁신센터가 AI 돌봄 자동화 플랫폼과 AI 스마트 주차관리 시스템의 실증기관으로 선정됐어. 각각 14억2500만 원, 30억 원 규모 사업이고, 고령자 돌봄과 교통약자 주차 편의라는 생활밀착형 문제를 AI로 풀어보겠다는 내용이야.

  • 1

    AI 기반 재가노인 돌봄 자동화 플랫폼은 6개월간 14억2500만 원 규모로 추진

  • 2

    AI 스마트 주차관리 시스템은 2028년 2월까지 20개월간 30억 원 규모로 추진

  • 3

    음성, 표정, 생활신호 분석으로 고독사·사회적 고립 위험을 조기 탐지

  • 4

    장애인·고령자 전용 주차구역 안내, 수요 예측, 화재·이상행동 감지까지 포함

  • 성남시니어산업혁신센터가 AI 실증 무대가 됨. 주제는 고령자 돌봄과 스마트 주차, 둘 다 꽤 현실적인 문제임

    • 하나는 혼자 사는 어르신의 고독사와 사회적 고립 위험을 조기에 찾는 서비스
    • 다른 하나는 장애인·고령자 같은 교통약자의 주차 편의를 높이고 공영주차장 운영을 효율화하는 시스템
  • AI 돌봄 자동화 플랫폼은 14억2500만 원 규모로 6개월간 추진됨

    • 보건복지부 지원사업이고, AI 분석 전문기업 르몽이 주관함
    • 올해 6월부터 시작해 지역 어르신을 대상으로 실증 참여자를 모집하고 서비스를 검증할 계획
    • 태블릿 기반 AI가 정기적으로 안부를 확인하고 정서적 대화도 나눔
  • 돌봄 AI의 핵심은 “대화만 하는 기계”가 아니라 위험 징후 선별임

    • 음성, 표정, 생활신호를 종합 분석해서 고독사나 사회적 고립 위험을 파악함
    • 복약 알림, 외출 감지, 수면 패턴 분석과 모니터링도 포함됨
    • 이상 징후가 감지되면 위험도에 따라 복지사나 상담 인력에게 자동 알림을 보냄

ℹ️참고

> 이 구조에서 AI는 복지사를 대체한다기보다, 사람이 먼저 봐야 할 고위험군을 골라주는 필터에 가까움. 현장에서는 오탐·미탐 관리와 알림 피로도가 꽤 중요한 이슈가 될 수 있음.

  • 스마트 주차관리 시스템은 더 긴 프로젝트임. 30억 원 규모로 20개월간 진행됨

    • 산업통상부 지원사업이고, 스마트 주차 플랫폼 기업 지오소프트가 주관함
    • 올해 6월부터 2028년 2월까지 추진됨
    • 성남시니어산업혁신센터 내 주차장에 실제 시스템을 구축해 성능과 이용자 편의성을 검증할 예정
  • 주차 AI는 교통약자 편의와 안전관리를 같이 노림

    • 장애인·고령자 전용 주차구역을 우선 안내함
    • 주차 수요를 예측해 혼잡 상황에 선제 대응하는 기능도 들어감
    • 화재를 포함한 안전사고 위험을 이중 감지하고, 이상행동도 모니터링함
  • 성남시는 이걸 에이지테크 산업 육성과도 연결하려는 분위기임

    • 센터는 보건복지부와 한국보건산업진흥원의 에이지테크 종합지원센터 지원사업 주관기관으로도 선정됨
    • 고령자 대상 제품과 서비스의 사용성 평가, 실증, 상용화 지원까지 묶어서 가겠다는 그림
    • 개발자 관점에서는 고령자 UX, 공공시설 데이터, 현장 운영 프로세스가 AI 모델만큼 중요해지는 케이스로 볼 만함

지자체 AI 실증이 단순 챗봇을 넘어 돌봄, 주차, 안전관리처럼 현실 센서와 운영 프로세스가 붙는 영역으로 가고 있음. 성패는 모델 정확도만이 아니라 고령자 사용성, 오탐 대응, 복지 인력 워크플로우에 달릴 가능성이 큼.

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