성인 10명 중 4명은 매일 AI 사용, 그런데 오래 쓸수록 우울·불안 위험도 같이 올라감
생성형 AI를 최근 한 달 안에 써본 성인 500명을 조사했더니 41.4%가 거의 매일 쓰고 있었고, 정보검색·학습뿐 아니라 정서적 위안이나 고민상담에도 활용되고 있었다. 특히 하루 2시간 이상 쓰는 집단에서 우울 위험군 41.2%, 불안 위험군 35.3%가 나와, AI가 생산성 도구를 넘어 심리적 의존의 대상이 되고 있다는 신호가 잡혔다.
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응답자 41.4%가 생성형 AI를 거의 매일 사용했고, 정보검색·학습 목적이 85.4%로 가장 많았음
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정서적 위안이나 고민상담 용도로 AI를 쓴 경험도 9.4% 있었고, 향후 상담 목적으로 쓰겠다는 응답은 64.2%였음
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하루 2시간 이상 이용자는 우울 위험군 41.2%, 불안 위험군 35.3%로 다른 집단보다 높았음
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AI를 못 쓰면 불안하거나 초조하다는 금단 증상을 보고한 사람이 17.2%였음
AI 서비스가 사람의 생산성을 올리는 도구에서 감정적으로 기대는 대상으로 넘어가는 순간, 제품 설계의 책임 범위도 달라짐. 특히 한국처럼 2030 이용률이 높고 정신건강 서비스 접근 장벽이 있는 환경에서는 ‘잘 답하는 AI’만큼 ‘과하게 붙잡지 않는 AI’가 중요해질 수 있음.
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