그릿지, 개발 인력을 클라우드처럼 쓰는 B2B WaaS 모델 인정받음

• 소프트스퀘어드가 운영하는 그릿지가 B2B WaaS(Workforce as a Service) 클라우드 서비스 확인서를 받았음

  • 인증 주체는 한국인공지능클라우드산업협회(KACI) 클라우드서비스인증위원회임
  • 회사는 이걸 단순 인력파견이나 외주가 아니라 ‘워크포스 클라우드’ 모델로 인정받은 사례라고 설명함

• 그릿지가 말하는 B2B WaaS는 개발 인력을 클라우드 리소스처럼 필요한 만큼 쓰게 해주는 모델임

  • 개발자 풀, 팀 빌딩, 프로젝트 운영, 품질관리, 정산, 리포팅을 한 번에 묶음
  • 기업 입장에서는 사람만 연결받는 게 아니라 개발 수행 역량 전체를 서비스 형태로 받는다는 구조임

• 숫자로 보면 이미 꽤 큰 풀을 굴리고 있음

  • 소프트스퀘어드는 7000여명의 개발자 생태계를 기반으로 한다고 밝힘
  • 지금까지 500여개 기업의 개발 조직에 외부 인력을 연결해 왔음

• 회사는 AI 시대의 MSP 역할을 노리고 있음

  • 과거 클라우드 관리 서비스(MSP)가 기업의 클라우드 도입을 도왔던 것처럼, AI 플랫폼과 개발 운영을 기업 현장에 맞게 설계·운영하는 중간 파트너가 되겠다는 구상임
  • 지난 1월에는 AI 엔진으로 개발팀 성과와 리스크를 진단하는 ‘그릿지 옵저버’도 출시했음

• 대표 발언의 핵심은 개발 역량도 서버처럼 소유에서 사용으로 바뀐다는 전망임

  • 클라우드 시대에 기업이 서버를 직접 보유하지 않고 필요한 만큼 썼듯이, AI 시대에는 개발 역량과 AI 에이전트 운영 역량도 필요한 만큼 쓰게 될 거라는 논리임
  • 다만 이 모델이 진짜 힘을 가지려면 인력 매칭보다 운영 데이터, 품질 통제, 비용 예측이 얼마나 정확한지가 관건임

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기술 맥락

• 여기서 중요한 선택은 개발 인력을 단순 외주가 아니라 클라우드형 서비스로 정의했다는 점이에요. 기업이 서버를 사지 않고 클라우드를 쓰듯이, 개발팀 구성과 운영도 필요할 때 빌려 쓰는 구조로 만들겠다는 거예요.

• 왜 이런 모델이 나오냐면 AI 도입 이후 개발 조직의 형태가 흔들리고 있기 때문이에요. 사람 개발자만 관리하는 게 아니라 AI 에이전트와 사람이 같이 일하는 환경을 봐야 하니, 일정·품질·비용을 계속 관제하는 운영 역량이 더 중요해졌거든요.

• 그릿지가 내세우는 차별점은 7000여명 개발자 풀 자체보다 운영 레이어예요. 팀을 만들고, 프로젝트를 굴리고, 품질을 관리하고, 리포팅까지 제공해야 ‘서비스’라고 부를 수 있으니까요.

• 다만 기사만 보면 기술 구현의 깊이는 아직 제한적으로 공개돼 있어요. 그릿지 옵저버가 AI 엔진으로 성과와 리스크를 진단한다고는 하지만, 어떤 지표와 데이터로 판단하는지는 더 봐야 해요.