씽킹데이터, '씽킹AI'로 사명 바꾸고 에이전틱 엔진 공개

• 글로벌 데이터 분석 기업 '씽킹데이터'가 사명을 '씽킹AI'로 변경하고 AI 에이전트 기반 엔터프라이즈 플랫폼 기업으로 전환 선언
  • 1500개 고객사, 8000개 이상 프로젝트 수행한 회사 (한국법인은 2022년 설립)
  • 데이터 민감도 높은 게임·엔터테인먼트 업종 중심으로 사업 전개해온 곳

"데이터 솔루션 → AI 솔루션 제공자"로 전환

• 서광덕 한국 지사장의 메시지: "지식 베이스, 히스토리, 이벤트, 실시간 데이터가 모두 연결될 때 AI가 비로소 경쟁력이 된다"
  • AI 업계 화두는 '챗봇 → 에이전트', '프로세스 중심 → 결과 중심'
  • "사람은 목표만 주면 된다. 에이전트가 정보 찾고 결정하고 행동까지 수행함"

자사 기술 '에이전틱 엔진' 공개

• 분석·감지·실행이 자동으로 이어지는 AI 에이전트 플랫폼
  • 자연어 대화형 인터페이스로 데이터 조회·분석
  • MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)를 통해 실시간 데이터 조회와 시스템 실행 가능
• 구체적 사례 — 모바일 게임사에서 업데이트 후 심야 DAU 하락 시
  • 기존 AI 분석 도구: "DAU 20% 감소", "리텐션 감소" 같은 현상 파악만 가능
  • 에이전틱 엔진: 정형 데이터 + 리뷰 + SNS + 히스토리 + 타 부서 데이터까지 결합해 '왜 일어났는지'를 추론
• "단순 분석 도구가 아니라 실제 업무를 함께 수행하는 AI 동료" — 서 지사장의 표현

"감원 말고 다차원 AX" — 류정혜 위원의 일침

• 글로벌 빅테크 구조조정 흐름 짚음 — 구글·MS의 개발자 중심 감원, 중국 샤오미의 '다크 팩토리' 등
• 기업 AX 4대 전략 제시
  • 개인·조직의 AI 역량 강화 + AX 마인드셋 내재화
  • 데이터 기반 의사결정 문화 + 프로세스 최적화·자동화
  • AI 기반 지능형 제품·서비스 + 초개인화 고객 경험
  • AX 중심 비즈니스 모델 혁신
• 실제 사례 — 이케아의 챗봇 '빌리'
  • 고객센터 업무의 40~50% 자동화
  • 그런데 8500명 해고 대신 인테리어 디자인 컨설턴트로 재교육
  • 결과적으로 1조 9000억 원 매출 창출에 기여
• "인터넷, 모바일에 이은 세 번째 모멘텀이 왔다" — AX를 4차원으로 봐야 한다는 결론