소프트웨어의 죽음? 아니, 역사는 항상 그 반대를 보여줬음

핵심 주장: AI 때문에 소프트웨어가 죽는다고? 역사를 보면 그 반대임

• Steven Sinofsky(전 Microsoft 임원)가 "AI가 소프트웨어를 죽인다"는 최근 월가의 분위기를 정면 반박하는 에세이를 발표함. 과거 세 번의 대전환을 근거로 기술 전환은 기존 산업을 없애는 게 아니라 더 크게 만든다고 주장함

역사적 사례 3가지

• PC/GUI 전환: PC가 메인프레임을 죽일 것이라고 했지만, 설치 기반은 1억 대에서 10억 대로 폭증했고 데이터센터도 같이 성장함. CLI(커맨드라인)는 사라질 것이라고 했지만 클라우드·모바일 시대에 오히려 모든 사용자가 CLI를 다시 쓰고 있음
• 리테일: 1995년부터 "오프라인 리테일은 죽는다"고 했지만, Walmart과 Amazon 모두 조 달러 기업이 됨. 리테일은 100년간 항상 변화 중이었을 뿐, 사라진 적은 없음
• 미디어/스트리밍: "레거시 미디어 사망" 예측이 반복됐지만 오늘날 미디어 총량은 25년 전보다 압도적으로 많음. Netflix, 스트리밍, 구독 모델이 공존하며 창작 폭발이 일어남

Sinofsky의 5가지 예측

1. 소프트웨어는 더 많아질 것 — 소프트웨어가 할 수 있는 일에 비해 수요가 공급을 훨씬 초과하고 있음
2. AI는 스택의 상위로 이동 — 소프트웨어가 은행업에 했던 것처럼, AI도 기존 산업의 제품 스택 위에 올라타는 형태가 될 것임. 1995년 은행의 기능 대비 오늘날의 기능은 1,000배 이상 늘어난 것이 그 증거
3. 아직 소프트웨어로 개선되지 않은 프로세스가 훨씬 더 많음 — 가정, 업무, 교통, 로봇 등 새로운 도구가 기하급수적으로 생길 것
4. 도메인 전문성이 더 중요해짐 — 스프레드시트가 은행원을 대체한 게 아니라 은행원이 직접 모델을 만들어야 하는 시대가 된 것처럼, 모든 분야에서 같은 패턴이 반복될 것
5. 일부 기업은 도태되지만, 전환은 한 세대 이상 걸림 — 투자 타임라인 안에서 대규모 붕괴가 일어나는 경우는 드묾