AI가 효율을 높이는 건 맞는데, 회사의 정체성까지 갈아버리면 답이 있나

• 이 글은 영화 ‘악마는 프라다를 입는다 2’를 빌려서, AI와 디지털전환이 전통 산업을 어떻게 흔드는지 이야기함.

  • 영화 속 매거진 ‘런웨이’는 독자가 디지털 콘텐츠로 빠져나가고, 종이잡지는 “치실로 써도 될 만큼” 얇아진 상태로 그려짐.
  • 2006년 1편이 패션계의 성공과 개인의 희생을 다뤘다면, 속편은 전통 산업이 디지털전환 압박 속에서 어떻게 버티는지를 전면에 세움.

• 새 경영진의 해법은 꽤 차갑게 나옴. 예산을 줄이고, 6년 차 이상 전문 인력을 자르고, 고연봉자는 AI로 대체하면 된다는 식임.

  • 창업주에게 런웨이는 단순한 수익원이 아니라 업계의 상징성과 자부심이 담긴 유산이었음.
  • 반면 후계자에게 런웨이는 수익률 기준으로 다듬어야 할 자산이고, 미란다 같은 고숙련 인력도 비용 항목에 가까움.

• 글은 이 영화적 설정을 한국 중소기업 승계 문제와 연결함.

  • 중소벤처기업부는 지난해 12월 ‘인수·합병 등을 통한 중소기업 승계 촉진에 관한 특별법’ 제정을 추진한다고 발표했음.
  • 자본시장연구원 자료 기준, 국내 경영자 60세 이상 중소기업 비중은 3분의 1 수준이고, 이 중 후계자 부재율은 28.6%로 추정됨.

• 정부가 추진하는 방향은 인수합병 기반 기업승계를 제도화하는 쪽임.

  • 정보 비대칭을 줄이기 위해 ‘기업승계 M&A 플랫폼’을 만들고, 중개기관 등록제도 운영하려는 계획이 언급됨.
  • 중소기업에 맞춰 법정기간을 줄이는 특례와 절차상 비효율 개선도 포함됨.

• 영화 속에서 IT 기업 오너도 AI로 포토그래퍼, 모델, 스튜디오, 해외 촬영을 대체할 수 있다고 말함.

  • 결국 신임 회장과 비슷한 논리임. 비싼 사람과 현장을 줄이고 AI로 효율을 만들겠다는 발상임.
  • 영화는 한 부자가 런웨이와 모기업을 인수하는 식으로 위기를 넘기지만, 글은 이를 근본 해결책이라기보다 누군가의 선의에 기대는 임시 처방으로 봄.

• 결론은 ‘AI 쓰지 말자’가 아니라, 뭘 버리고 뭘 남길지 먼저 정해야 한다는 쪽임.

  • 디지털전환은 노동집약 공정을 자동화하고 생산성을 높이며 인력난을 푸는 돌파구가 될 수 있음.
  • 실제로 산업통상부도 고령화된 제조 현장을 AI 팩토리로 바꾸기 위해 ‘M.AX 얼라이언스’를 출범하고, 숙련 엔지니어의 노하우를 AI 모델화하고 있음.

• 문제는 효율만 보고 달리면, 경쟁력보다 정체성이 먼저 무너질 수 있다는 점임.

  • 기술은 혁신의 도구일 뿐이고, 무엇을 지키면서 바꿀지에 대한 철학이 없으면 그냥 비용 절감 프로젝트가 되기 쉬움.
  • 개발 조직으로 치면 자동화로 속도는 올렸는데, 제품 판단과 사용자 감각이 사라지는 상황과도 닮아 있음.

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기술 맥락

• 이 글에서 DX는 ‘디지털 도구를 도입한다’ 정도의 얘기가 아니에요. 런웨이처럼 종이잡지 기반의 조직이 디지털 콘텐츠 소비 구조로 밀려날 때, 사업 모델과 인력 구조까지 바꿔야 하는 상황을 말해요.

• AI 대체가 민감한 이유는 대체 대상이 단순 반복 업무만은 아니기 때문이에요. 영화 속 논리는 포토그래퍼, 모델, 편집장 같은 고숙련 역할까지 비용으로 환산하는데, 이 역할들은 브랜드의 감각과 정체성을 만드는 쪽에 가깝거든요.

• 한국 중소기업 승계 논의가 같이 등장하는 것도 그래서 의미가 있어요. 후계자가 없고 경영자가 고령화된 회사는 디지털전환 이전에 회사의 지속 자체가 문제라서, 인수합병과 플랫폼 같은 제도적 장치가 필요해요.

• 제조 현장의 AI 팩토리도 같은 질문을 안고 있어요. 숙련 엔지니어의 노하우를 모델화하는 건 인력난을 줄이는 데 도움이 되지만, 어떤 판단을 자동화하고 어떤 책임은 사람이 가져갈지 정하지 않으면 현장 경쟁력이 얕아질 수 있어요.